Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingen bij Feliz Halloween IA: mislukte generaties en ongebruikte credits binnen 7 dagen.
Laatst bijgewerkt:
Samenvatting
Feliz Halloween IA verkoopt digitale credits om met AI afbeeldingen en video’s te maken. Resultaten worden direct in de browser (en als download) geleverd. We verzenden geen fysieke producten.
Wat kan worden terugbetaald
Je kunt in deze gevallen een terugbetaling aanvragen, binnen 7 dagen na aankoop:
- Een generatie mislukt en de credits zijn niet automatisch teruggezet.
- Je hebt ongebruikte credits van een net gekocht pakket en wilt ze niet meer.
Wat niet wordt terugbetaald
- Credits die al zijn gebruikt voor geslaagde generaties (HD of video).
- Aankopen van meer dan 7 dagen geleden.
- Misbruik, fraude of schending van de gebruiksvoorwaarden.
Zo vraag je een terugbetaling aan
Mail naar support@felizhalloweenia.com met:
- Het e-mailadres van je account.
- De aankoopdatum of het order- / betalings-ID.
- Een korte uitleg (mislukte generatie of ongebruikte credits).
We reageren binnen een redelijke termijn en betalen het bedrag zo nodig terug via dezelfde betaalmethode.
Gratis voorbeeld
Het voorbeeld met watermerk is gratis en vereist geen betaling. HD en video gebruiken credits.
Contact
support@felizhalloweenia.com