Contact met Feliz Halloween IA
Contact opnemen met Feliz Halloween IA: ondersteuning per e-mail, tickets vanuit je account, betalingen, credits en het verwijderen van foto’s.
Laatst bijgewerkt:
Schrijf ons
- E-mail: support@felizhalloweenia.com
- Vanuit je account: log in en open Mijn account → Supporttickets. Zo kunnen we je credit- en generatiegeschiedenis bekijken en sneller antwoorden.
Je kunt ons in het Spaans, Engels of Portugees schrijven.
Wat je moet vermelden
- Het e-mailadres van je account.
- Bij een generatieprobleem: de gekozen stijl, het geschatte tijdstip en, als die verscheen, de foutcode.
- Bij een betaling: de datum en het bedrag. We vragen nooit om je kaartgegevens.
Veelvoorkomende onderwerpen
- Een generatie is mislukt: de gereserveerde credits worden automatisch teruggestort op je account. Schrijf ons als je ze niet ziet.
- Mijn foto's of account verwijderen: vraag dit aan per e-mail of via Supporttickets. Meer informatie staat in het privacybeleid.
- Misbruik melden (foto's van minderjarigen, beroemdheden of mensen die geen toestemming hebben gegeven): stuur de link of een beschrijving en we onderzoeken het.
Zie ook Over ons en de gebruiksvoorwaarden.