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So kontaktierst du Feliz Halloween IA: Support-E-Mail, Tickets in deinem Konto, Zahlungen, Credits und Fotolöschung.

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  • E-Mail: support@felizhalloweenia.com
  • Über dein Konto: Melde dich an und öffne Mein Konto → Support-Tickets. So können wir deinen Credit- und Generierungsverlauf sehen und schneller antworten.

Du kannst auf Spanisch, Englisch oder Portugiesisch schreiben.

Diese Angaben helfen

  • Die E-Mail-Adresse deines Kontos.
  • Bei einem Generierungsproblem: der gewählte Stil, die ungefähre Uhrzeit und gegebenenfalls der angezeigte Fehlercode.
  • Bei einer Zahlung: Datum und Betrag. Wir fragen dich niemals nach deinen Kartendaten.

Häufige Anliegen

  • Eine Generierung ist fehlgeschlagen: Die reservierten Credits werden deinem Konto automatisch wieder gutgeschrieben. Falls du sie nicht siehst, schreib uns.
  • Meine Fotos oder mein Konto löschen: Bitte uns per E-Mail oder Support-Ticket darum. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.
  • Missbrauch melden (Fotos von Minderjährigen, Prominenten oder Personen ohne deren Einwilligung): Schicke uns den Link oder eine Beschreibung; wir prüfen die Meldung.

Siehe auch Über uns und die Nutzungsbedingungen.