Politica di rimborso
Rimborsi di Feliz Halloween IA: generazioni non riuscite e crediti non usati entro 7 giorni.
Ultimo aggiornamento:
Riepilogo
Feliz Halloween IA vende crediti digitali per generare immagini e video con l’IA. I risultati vengono consegnati subito nel browser (e tramite download). Non spediamo prodotti fisici.
Cosa si può rimborsare
Puoi chiedere un rimborso in questi casi, entro 7 giorni dall’acquisto:
- Una generazione non riesce e i crediti non sono stati restituiti automaticamente.
- Ti restano crediti non usati di un pacchetto appena acquistato e non li vuoi più.
Cosa non si rimborsa
- Crediti già usati per generazioni completate con successo (HD o video).
- Acquisti effettuati da più di 7 giorni.
- Abusi, frodi o violazioni dei termini di servizio.
Come chiedere il rimborso
Scrivi a support@felizhalloweenia.com indicando:
- L’email del tuo account.
- La data di acquisto o l’ID dell’ordine / pagamento.
- Una breve spiegazione (generazione non riuscita o crediti non usati).
Rispondiamo in tempi ragionevoli e, se previsto, rimborsiamo l’importo con lo stesso metodo di pagamento.
Anteprima gratuita
L’anteprima con filigrana è gratuita e non richiede pagamento. HD e video usano crediti.
Contatti
support@felizhalloweenia.com